W trakcie prowadzenia naszych działań, w tym świadczenia usług i dostarczania towarów, sklep Zoryana będzie gromadzić, przechowywać, używać i ujawniać dane osobowe.

Dane osobowe

Dane osobowe to informacje lub opinia dotycząca zidentyfikowanej lub rozpoznawalnej jednostki, niezależnie od tego, czy informacje lub opinie są prawdziwe, oraz czy są zapisane w formie materialnej.

Rodzaje danych osobowych, które zbieramy i przechowujemy

Zbieramy i przechowujemy dane osobowe o osobach fizycznych w celu świadczenia naszych usług i celów związanych z tymi usługami.

Zgodnie z świadczeniem naszych usług, rodzaje danych osobowych, które możemy zbierać i przechowywać, obejmują:

  • Dane tożsamości i kontaktu – w tym pełne imię, adres, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail i inne informacje identyfikujące oraz dane kontaktowe.
  • Dane płatnicze – jeśli osoby dokonują zakupu towarów i/lub usług od nas, dane osobowe mogą być związane z danymi karty płatniczej (należy jednak zauważyć, że transakcje płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznego procesora płatności, więc nie przechowujemy żadnych szczegółów karty płatniczej).
  • Dane konta – jeśli osoby zakładają konto u nas, informacje o profilu, nazwy użytkownika, hasła, dane preferencyjne i związane z tym informacje.
  • Inne informacje – tekstowe treści komunikatów pisemnych i ustnych zebrane podczas interakcji z tobą, w tym treści zamieszczane lub komentowane w naszych platformach i/lub inaczej w trakcie rozmów na czacie na żywo, mediach społecznościowych, e-mailach, a także opinie i recenzje online oraz inne informacje z twoich interakcji z nami online, w tym informacje cookie, adres IP, adresy URL, historie wyszukiwania i inne związane informacje.

Sposób zbierania i przechowywania danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe bezpośrednio od Ciebie podczas świadczenia naszych usług, z naszych aplikacji, stron internetowych i innych platform online, w tym przy użyciu plików cookie (plików danych umieszczanych na Twoim urządzeniu lub komputerze).

Dane osobowe są przechowywane bezpiecznie, podlegają różnym środkom ochrony i są przechowywane tylko przez czas, w którym informacje pozostają istotne dla celu, w jakim zostały zebrane.

Cele, w jakich przechowujemy, używamy i ujawniamy dane osobowe

Nie będziemy używać ani ujawniać danych osobowych w celach dodatkowych, chyba że są one związane z głównym celem, w którym zebraliśmy te informacje, oraz jeśli można by oczekiwać takiego ujawnienia w danych okolicznościach, lub jeśli wyrazisz na to zgodę.

Jeśli Twoje dane osobowe nie zostaną przez nas zebrane, możemy nie być w stanie świadczyć naszych platform i usług dla Ciebie.

Cele, dla których zbieramy, przechowujemy, używamy i ujawniamy informacje, mogą obejmować:

  • prowadzenie naszej działalności, w tym świadczenie towarów i usług, lub usług osób trzecich, wobec Ciebie;
  • (jeśli wyrazisz na to zgodę, jeśli taka zgoda jest wymagana przez prawo) komunikowanie informacji o naszych towarach i usługach lub produktach lub usługach osób trzecich, które mogą Cię zainteresować;
  • dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych towarów lub usług (w tym obsługa i ukierunkowane reklamy);
  • poprawa i optymalizacja naszych usług i platform;
  • dla celów wewnętrznej administracji, badań, planowania, marketingu i rozwoju produktów;
  • spełnienie obowiązków prawnych.

Możemy również ujawniać dane osobowe naszym firmom macierzystym i innym spółkom zależnym oraz podmiotom stowarzyszonym, a także partnerom technologicznym i marketingowym zewnętrznym.

Zmiany w Polityce Prywatności

Przeglądamy i aktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności w miarę potrzeb, bez wcześniejszego zawiadomienia. Dlatego warto okresowo sprawdzać warunki tej Polityki Prywatności, aby upewnić się, że jesteś świadomy, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, gromadzimy i używamy danych osobowych.

Zachowanie, dostęp i poprawki

Będziemy przechowywać dane osobowe tylko do czasu, gdy są one jeszcze niezbędne do celów, w jakich zostały zebrane.

Podjęliśmy wszelkie rozsądne kroki, aby zapewnić, że wszelkie dane osobowe, które zbieramy, używamy lub ujawniamy, są aktualne i dokładne. Jeśli uważasz, że dane osobowe, które o nas posiadasz, nie są aktualne lub dokładne, możesz poprosić nas o ich poprawienie.

Możesz poprosić nas o udostępnienie szczegółów dotyczących danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz kopii tych informacji. Odpowiemy na Twoje zapytanie i postaramy się dostarczyć Ci te dane w ciągu 30 dni od otrzymania zapytania.

Jeśli dostarczymy Ci kopie żądanych informacji, możemy nałożyć rozsądną opłatę, aby pokryć koszty administracyjne związane z dostarczeniem Ci tych informacji.

Wszelkie żądania dostępu i poprawek prosimy kierować na adres [email protected].

Skargi

Jeśli uważasz, że doszło do naruszenia Ustawy o Ochronie Prywatności, możesz skierować swoje zapytanie do naszego Pełnomocnika ds. Prywatności, korzystając z poniższych danych, a my postaramy się rozwiązać Twoją skargę.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności i chcesz uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]